ご注文確定前に、お届け先住所やポイント利用の有無などお間違いがないかご確認の上、ご購入お手続きを行ってください。

●キャンセルまたは変更のご依頼について

注文のキャンセルや注文内容のご変更をご希望の場合は、9時00分までにメールでご連絡をお願いいたします。

以下に該当する場合のご注文は、キャンセル・注文内容の変更ともに承れませんので、予めご了承下さい。

　・9時00分を過ぎましてのご依頼

　・9時00分-12時00分のお時間帯で注文された場合（ご注文後、30分以内でございましたら承っております）

　・発送済みの場合

●メール便について

地域により異なりますが、配送方法：メール便(送料無料)の場合は、追跡番号のない配送方法になり、またお客様のお手元に届くまで2日から10日かかる場合がございます。

●ご請求金額の変更について

注文内容(※)により、ご請求金額を変更させていただく場合がございます。

注文お手続き完了後に配信されるメールは、注文内容が確定していないため、暫定的なご案内となります。

ご請求金額に変更がある場合は、のちほどご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちくださいませ。

なお、大変ご不便をおかけいたしますが、ご請求金額の変更連絡は、キャンセルや変更の受付時刻を過ぎてから配信しております。

注文内容(※)に該当する場合は、ガイドラインをよくご確認の上、お手続きいただきますようお願いいたします。

(※)ご請求金額が変更となる可能性がある注文内容

　・お届け先が沖縄県または離島地域

●当店判断によるキャンセルについて

欠品により商品をご用意出来ない場合やクレジットカードのエラーが確認された場合、

また、お支払い方法変更手続き中のご注文を確認次第、

誠に勝手ではございますが、メールにてご連絡の上、当店判断にてキャンセル手続きをさせていただきます。

予めご了承くださいませ。

●ご登録情報の不備が確認された場合について

番地抜け、郵便番号が住所と一致しない、電話番号の桁数が足りないなどにより、ご登録情報の不備が確認された場合、発送を控えさせていただいております。

該当された場合はメールにてご連絡をいたします。

ご登録情報をご確認の上、ご返信をお願いいたします。

なお、確認が取れない場合は、当店判断にて注文をキャンセルさせていただきます。

予めご了承くださいませ。

●ご返品ご交換について

下記に該当する商品は、ご返品およびご交換はお受けできかねております。

予めご了承くださいませ。

・お届けから31日以上経過した場合

・お客様が一度ご使用になられた商品（商品が靴の場合、屋内での試し履きに限り交換・返品を承ります）

・試着開封された（肌着・シャツ・サポーター類・靴下・下着など肌に直接触れるもの及び、その他水着、化粧品、トイレ用品などの衛生用品）の交換は一切お受けできません

・生花、食品（健康食品、サプリメント、ペットフード等含む）

・通電後の電化製品

・お客様が汚損破損された商品（タバコなどの匂いが付着した場合も含みます）

・商品の箱、説明書、タグ、ラベル等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

・お客様が加工された商品

・洗濯/修理/クリーニングをされた場合

・名入れ、オーダー商品および受注生産品

・アウトレット（特別価格）商品、福袋

・その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●大型宅配便について

弊社不備による誤配商品およびダメージ商品：お届けから14日以内は初期不良として、交換・返品対応をいたします。

（商品の状態により初期不良とならない場合もございますため予めご了承ください。）

（不良品であっても14日以上経過いたしますと返品・交換を承れなくなります。）

※カラーやサイズ変更、イメージ違いなどお客様ご都合での交換返品は一切お受けできかねます。

■　明細書・納品書について

当店ではコスト削減およびエコロジーを考え、明細書および納付書は送付いたしておりません。
ご注文確認メール及び発送完了メールにてご利用明細および納品書とさせていただきます。 領収書は、発送完了メールにて【WEB領収証発行】のURLをご案内させて頂きますのでこちらをご利用ください。

■　領収書について

領収書をご希望の方は当店までご連絡ください

※ご注意※
・紙面での発行はしておりません。予めご了承ください。
・クーポンの割引分は適用外となります。
・領収書にはポイント含め、支払い方法の内訳が記載されております。

【あと払い（Pay ID）決済の場合】
コンビニ・銀行でのお支払い時に渡される払込受領証・受付領収書が領収証となります。 当店での領収証の発行はできかねますので予めご了承ください。


■お支払について

下記お支払い方法がご利用いただけます。

　・あと払い（Pay ID）

　・クレジットカード決済

　・Amazon Pay

ご利用方法などご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。